狼羽:增长黑客是什么?

作者:jcmp      发布时间:2021-05-06      浏览量:0
增长黑客介绍增长黑客是跨营销渠道,产品开

增长黑客介绍

增长黑客是跨营销渠道,产品开发,销售细分和业务其他领域的快速实验过程,以确定最有效的业务增长方式。

增长黑客团队由营销人员,开发人员,工程师和产品经理组成,他们专注于构建和吸引企业用户群。

增长黑客通常专注于传统营销的低成本替代方案,例如使用社交媒体,病毒式营销或定向广告,而不是通过广播,报纸和电视等传统媒体购买广告。

当创业公司推出新产品或服务的早期阶段的目标是快速增长时,增长黑客在创业公司中尤为普遍。

增长黑客目标可能侧重于降低每个客户的收购成本,或者可能专注于项目的长期可持续性发展。

正如Mason Pelt在2015年关SiliconANGLE.com的文章中指出:

“任何营销的目标应该是长期可持续增长,不仅仅是一个短期的收益,增长黑客是关于优化和吸收潜在客户。想象你的业务是一个桶,你的潜在客户是水。你不想把水倒进一个漏水的桶里,这是浪费钱。这就是真正的增长黑客会关心客户保留的原因”。

那些专注于增长黑客的人使用各种类型的营销和产品迭代来快速测试有说服力的版本,电子邮件营销,SEO和病毒策略,以及其他工具和技术,目标是提高转换率并实现用户群的快速增长。

它还可以涉及在线社区管理和社交媒体推广或高度个性化的新闻媒体推广,改善性能指标,如推动客户获取和销售产品。

有些人认为增长黑客是在线营销生态系统的一部分,因为在很多情况下,增长黑客正在使用搜索引擎优化,网站分析,内容营销等技术和A / B测试。

产品开发阶段也受到黑客增长思维严重影响,增长黑客开始用线框和草图进行用户测试; 在每个阶段验证想法,代替用户测试后的长开发周期。

产品开发角色中的增长黑客将开始在咖啡店而不是企业可用性实验室进行用户测试。

增长黑客历史

Sean Ellis在2010年创造了“ 增长黑客 ” 一词。他在博客文章中将增长黑客定义:

“ a person whose true north is growth. Everything they do is scrutinized by its potential impact on scalable growth. ”

Andrew Chen在博客文章中向大家定义了这个术语,‘增长黑客是新的营销副总裁’,并使用短期度假租赁平台Airbnb整合Craigslist作为例子。

增长黑客是新的营销副总裁

他认为增长黑客“是营销人员和开发人员的混合体,他们专注于解决传统的问题“如何让我的产品获得客户?” 这些答案在于A / B测试,登陆页面,病毒因素,电子邮件传递和Open Graph(通讯协定)。

2012年,Aaron Ginn将增长黑客定义为"数据,创造力和好奇心".

在TechCrunch上的Chad Riddersen和Raymond Fong将增长黑客定义为“一个专注于高杠杆增长的高度资源和创造性营销人员”。

第二届年度(2013年)“成长黑客大会” 由Gagan Biyani在旧金山举行。它包括来自LinkedIn,Twitter和YouTube等的增长黑客。

2015年,Sean Ellis和Everette Taylor创建了GrowthHackers--最大的网站社区致力于增长黑客攻击,现在主持年度GrowthHackers会议。

增长黑客模式

在缺乏资金和行业经验的前提下,增长黑客通过专注于创新,可扩展性和用户连接来实现营销。

然而,增长黑客并没有将产品设计和产品有效性与营销分开。

增长黑客将产品本身的潜在增长(包括用户获取,激活,留存,变现和病毒式传播)纳入产品本身。

例如Twitter“ 推荐用户列表 ”,这是Twitter的真正秘密:它将营销建立在产品上,而不是建立基础设施来进行大量营销。”

但是,增长黑客并不总是免费的。

TechCrunch通过几个几乎免费的增长黑客来解释增长黑客是有效的营销,而不是神话营销。

随着专注于更高级形式的增长黑客的新工具(SaaS)的出现,越来越多的工具被免费提供。

虽然不同公司之间以及从一个行业到另一个行业的确切方法各不相同,但共同点总是增长。

成熟的“增长黑客”团队通常会在其营销流程中自然地构建一个病毒循环。

新客户通常通过他们的网络了解产品或服务,并使用产品或服务,依次与他们连接共享。这种使用和共享循环可以为公司带来指数级增长。

增长黑客通过“漏斗”模式构建用户获取过程(简而言之,新用户流经5阶段漏斗 - 获取,激活,保留,转化,推荐)。

快速优化此过程是增长黑客的核心目标,因为使漏斗的每个阶段更有效将增加漏斗最有利阶段的用户数量。

Twitter,Facebook,Dropbox,Pinterest,YouTube,Groupon,Udemy,Instagram和Google都是使用增长黑客技术来建立品牌和提高利润的公司。

增长黑客案例

最早的“ 增长黑客 ” 例子是Hotmail邮件中的“ PS I Love You ”,其中包含其他人获得免费在线邮件服务的链接。

另一个例子是Dropbox向推荐他们朋友的用户提供更多存储空间。

Airbnb在线全球独立住宿公司是耦合技术和独创性增长黑客的一个例子。

增长黑客专家,作者和国际发言人Vin Clancy认为,如果您的潜在客户不向您购买,他们可能会选择其他10家供应商。

脱颖而出不是一种选择,它在现代商业和社交媒体领域至关重要。

在他的书“Secret Sauce, The Ultimate Growth Hacking Guide”(由Austen Allred共同撰写)中,Vin提供了十几种策略,您可以实际使用这些策略来发展公司,服务,产品或应用程序。

在他的最新着作“Ace the Game”中,他提供了目前正在使用的每种增长黑客技术的集合,从内容营销,到社交媒体,到SEO,以及转化潜在客户等等。

Noah Kagan的提交表单有四个字段:姓名,电子邮件,URL,收入。他决定完全删除“收入”字段,只留下三个字段 - 名称,电子邮件和URL。这个小小的改变意味着他的转换率提高了26%。

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